守护电商利润，终结奖励滥用

电商欺诈危机升级：全球年损超480亿美元的警示

2024年暗网数据交易市场惊现2.69亿张银行卡数据与190万张美国支票信息，全球在线支付欺诈年损失预计突破480亿美元。面对日益升级的线上攻击威胁，电商平台亟需部署全链路反欺诈方案，尤其要警惕新型奖励滥用攻击对利润的蚕食。

奖励滥用：电商隐形成本黑洞

欺诈团伙通过系统性套取平台促销福利，如注册奖励、推荐奖励等，导致电商收入大幅减少。本文将深度解析奖励滥用的运作模式、对电商的三重伤害，以及HiTRUST Veri-ID反欺诈方案如何构建智能防线。

什么是奖励滥用？

不法分子以欺诈方式利用促销优惠谋取个人利益的行为就是奖励滥用。奖金滥用的后果非常严重——财务损失增多、运营成本飙升、促销投资失败等，是电商平台无法忽视的问题。

常见奖励滥用类型及策略

由于数字化进程加速和即时奖励活动普及，奖励滥用现象更胜以往。为了便于实施，不法分子会专门针对有奖励的促销活动，如：

• 新人礼包：不法分子使用不同的电子邮件和虚假个人信息批量注册账号套取新人优惠，这给提供注册奖励以吸引新用户的平台造成了巨大损失。

• 免费旋转：在在线服装商店和游戏网站中，免费旋转是相当受欢迎的，因为它给买家带来了游戏乐趣。不法分子通过使用多个账户或设备来滥用免费旋转获取利益。

• 推介机制：不法分子通过推荐虚假账户或实际不与平台互动的个人来获取即时推荐奖励，导致羊毛党渗透用户基础，破坏企业用户积累。

• 大促季收割：在销售高峰或限时促销期间，不法分子滥用折扣代码和奖金，使用多个账号获得超额利益。

为了进一步提高成功率，他们往往会采用以下策略：

• 奖励狩猎：不法分子利用自动化脚本全天候扫描全网促销活动，通过伪造身份（虚拟手机号+邮箱+支付卡）批量注册虚假账号重复索取奖励。

• 团伙协同：●一些不法分子以团体形式合作，推荐虚假账户或通过转介绍促销等方式获得奖励。

为什么电商平台会收到“青睐”？

• 暴利诱惑：不法分子通过欺诈行为参与电商的促销、折扣和奖励活动，可以获取巨大收益。

• 预防滞后：众多电商平台为了在竞争激烈的市场中获得发展，大力推动销售，但却忽略了欺诈检测工作的重要性，多数平台仍然未部署先进的欺诈检测系统，不法分子很容易抓住现有系统漏洞进行攻击。

• 系统漏洞：创建虚假账户、操纵限时促销系统对于不法分子而言难度较低，尤其是在没有强大检测工具抵挡的情况下。

构建电商奖励反欺诈防御体系

即便欺诈攻击手段不断升级，企业通过部署智能风控策略仍可有效遏制奖励滥用。以下是帮助电商保护自身业务安全的可行方法。

设备指纹精准识别

欺诈者往往会依赖于众多设备开展攻击活动，而设备智能技术就可以帮助企业追踪与欺诈活动相关的设备。

HiTRUST Veri-ID的DiiA（设备智能）技术，可以通过采集近百项设备特征信息，生成独特的设备指纹，做到不论账号和IP地址如何变化，始终都可以精准识别虚假用户和真实用户。

AI风险评分赋能风控

人工智能在实时欺诈检测中发挥着关键作用。Veri-id的AI模型模块可以通过实时分析用户行为（如注册频率、登录时段、操作轨迹等），进行风险评分，提高检测准确性。此外，AI模型还可以基于过往交易历史数据进行自我学习，进一步优化预测能力，不断了解新型欺诈方式，助力企业预防工作。

数据驱动策略中枢

不同的电商企业拥有自己的风险政策和阈值，为了满足多样化的需求，Veri-id中包含了可视化规则引擎功能，允许企业自由设定规则，根据IP地址、位置、账户活动和交易频率等指标检测欺诈活动。

可自定义的规则引擎为欺诈风险管理带来了更大的灵活性，让企业可以始终让其跟内部风险策略保持一致，减轻人员工作负担。

结论：与线上欺诈的持久战

全球电商平台正面临奖励滥用导致的「促销黑洞」危机，不仅会印象当下的营销活动效果，也会干扰未来业务发展方向。但是，只要借助Veri-id这样的高级欺诈检测解决方案，在设备智能、AI技术和精准决策技术的支持下，就可以有效应对这一问题，防止奖金滥用。

当奖励滥用不断漫延时，您的风控系统是否具有AI对抗能力？

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